客服公告 2010/01/05

大航海玩家,遺忘密碼處理方式說明



親愛的《大航海時代 Online》玩家您好

目前接獲部分玩家反應,在認領Wasabii簡易帳號後,遺忘密碼,目前《大航海時代 Online》營運團隊已研擬出相關作業方式,並於官網公告說明,玩家如有遺忘密碼等問題,請根據你所在地區來進行相關作業,我們將會儘快為您處理。 


遺忘密碼取得流程說明

台灣地區玩家:
1. 玩家必須簽屬認領帳號切結書,以擔保該帳號為本人所有。
2. 請填寫帳號相關個人資料並附上身份證本雙證件,郵寄至紅心辣椒客服中心。

海外地區玩家:
1. 玩家必須簽屬認領帳號切結書,以擔保該帳號為本人所有。
2. 請填寫帳號相關個人資料並附上身份證本雙證件,郵寄至紅心辣椒客服中心。
3. 請玩家至大宇客服中心申請帳號證明,郵寄至紅心辣椒客服中心。 

郵寄地址:台北市瑞光路583巷31號3樓    客服中心收


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《大航海時代 Online》營運團隊祝您遊戲愉快󣋒