系統公告 2019/01/03

伺服器回溯補償進度公告1/3



伺服器回溯補償進度公告
 
 
親愛的大航海時代玩家 您好:
 
2018/12/13 18:00~2018/12/14 19:00全伺服器因系統異常、部份玩家發生遊戲資料回溯問題,對於遊戲回溯造成玩家不便,營運團隊在此也致上最誠摯的歉意,目前遊戲資料遭回溯的玩家,導致道具異常消失問題,玩家個別回報案件已經在2018/12/31 截止受理完畢。

另外,由於回報資料龐大,後續需要依據玩家回報內容進行查詢評估並與原廠協商確認進行回報帳號統一補償作業,查詢及補發道具尚需要作業時間,請玩家耐心等候並請勿重複來信客服,以避免增加查詢及補發道具時間進度。
 

感謝玩家的支持與配合,敬祝您遊戲愉快