系統公告 2018/12/21

全伺服器回溯補償最新進度公告12/21(14:40更新公告)



全伺服器回溯補償最新進度公告
 
 
親愛的大航海時代玩家 您好:
 
2018/12/13 18:00~2018/12/14 19:00全伺服器因系統異常、部份玩家發生遊戲資料回溯問題,對於遊戲資料遭回溯的玩家,導致道具異常消失狀況,請於2018/12/31前透過線上回報反應處理,逾時不受理回報及補償。
 
 

營運團隊提醒:查詢及補發道具作業將於線上受理回報結束時間2018/12/31後進行查詢及補發道具作業,由於查詢及補發道具作業需要時間,請玩家耐心等候並請勿重複來信客服,以避免增加查詢困擾影響處理進度!


遊戲商城2018/12/13當日有購買道具回溯道具的玩家,官方已在2018/12/19 補發道具完成

 
 
角色消失問題請玩家重新創立角色即可
 

感謝玩家的支持與配合,敬祝您遊戲愉快