客服公告 2015/08/15

【玉山銀行-兩岸支付通】104年08月16日(星期日)00:00至04:00暫停全行各類自動化服務之連線作業。



親愛的玩家您好:

因應玉山銀行相關業務之伺服器等軟硬體設備定期進行系統變更(含微碼與程式更新等),
訂於104年08月16日(星期日)00:00至04:00暫停全行各類自動化服務之連線作業。


相關暫停服務系統與時程如下,屆時變更作業如提前完成將提早恢復對外連線服務。

業務項目

暫停時間

自動化設備(自行及跨行)、CIRRUS(跨國提款)、語音系統





00:00 ~ 04:00

個人網路銀行

WebATM

玉山銀行官網

全方位代收網

兩岸支付通

Notes Mail

Notes應用系統

企業網路銀行

00:00 ~ 08:00

CALL CENTER系統(註1)

02:00 ~ 04:00




備註:預訂維護時程(每月第三個星期日),屆時變更作業如提前完成將提早恢復對外連線服務。
如日期時間有調整,將另行通知,非常感謝您!

2015年下半年度預定維護日期

2015/09/20(日)

2015/10/18(日)

2015/11/15(日)

2015/12/20(日)